最近,有幾個朋友都在問我,能不能在自己社區的地下車庫開一個精緻汽美店?
這幾個朋友無一例外,都不是汽服行業內認識,但他們都有一些共同特點:首先都是算資深車主,其次和物業或業委會的核心人員相熟。
在和我進行深度的交流以後,發現他們熱衷這個想法的理由,基本和以下這些情況相關:
1、社區的停車場車存多,業主消費能力強,也有質量要求;
2、商圈附近有1-2家洗車店,洗得不怎麼樣,服務態度還不好,但是生意不錯,租金也應該不便宜;
3、停車場有場地,和物業關係好,能爭取一個好的租賃條件。
所以,他們會覺得在社區裡做洗車是個壟斷生意,只要找到一個洗車專業的服務團隊,加上優厚的租金條件,肯定會很賺錢。這些條件聽起來確實很誘人,大家覺得呢?
其實在社區道閘內的停車場經營汽美店,這個已經不是什麼新鮮事了,但是就目前而言,我們看到大部分的商圈,頭部門店還是路面的店,住宅社區或寫字樓停車場裡面,能大賺特賺的案例並不多,更不要說連鎖了,只有大型商業廣場的高端汽美店還有點意思,但是這幾年也有不同程度的下滑。
凡事都有因,看似很好的生意,其實內藏風險,如果我們真的嚴謹地做一個投資測算,就會發現,這裡面的道道。今天的專欄,我給大家分析一下。
先假設兩個問題,就是商圈的客戶有一定的消費能力,對洗美的質量有一定的要求。另外停車場的場地條件允許開洗美店。在這兩個前提下,我們如果要開一家洗美店,如何做投資測算呢?
首先是投入,這個如果找到懂行的人,其實投資到不是很大。
因為很多有逼格的裝修風格,其實都有性價比很高的解決方案,比如蜂窩燈、集成牆板、導軌亞格力推拉門,掛牆工具架、分拆式集成線鼓等,其實這些都不貴。一般而言,一個4工位的精美店,裝修軟硬體成本,15-20萬足以,已經包含了前期的籌備成本。
當然,提醒一句,看不到的基礎一定要做好,比如排汙、水電、天花骨架等基礎結構等。
其次,就是最關鍵的成本和收益的測算。
車庫裡面的門店,一般很難做維保,層高和危廢的問題,都會是障礙,能開就不容易了。其次,就算開了,客戶消費習慣和信任的問題也很難突破,最多做些輪胎相關服務而已。因此收入來源,基本只能靠洗美了。
那洗美的營收怎麼測算呢?文章篇幅有限,我就挑一些大家最容易忽略,卻又至關重要的問題,分享我的經驗。
先問大家一個問題:一個有1500個停車位,固定月保1000台的停車場,應該配置幾個工位,一天洗能幾台車?
其實答案是不一定。本人就曾經開過一些停車場的門店,發現同樣的1000個固定月保的停車場,活躍車輛比例差異可以很大,因為有「僵屍車」的存在,說白了,就是一家有幾台車,所以有些車可能大半個月都不開一次,那自然養車的需求也不大。
我們真正要看的資料,是每天從道閘出入的車流有多少,特別是固定月保那批車的活躍率。這個是很多外行人不瞭解的。假設只有600台,那你的客戶基盤就很有限了。
再來問第二個問題,份額和頻次的問題,比如就600台,我們能讓多少比例的客戶在這邊辦卡,又能帶動多少洗車量呢?
社區停車場有店的好處,是便利,所以你的定價比外面高一點,一般車主是能承受的,大部分人也會歡迎這樣的一個配套。但是,不要指望大部分的客戶就一定會找你洗,這裡面還有很複雜的因素。
店是固定的,車是活躍的,很少客戶一直在一家店洗車,大部分客戶是走到哪都可能去洗車,辦不同店的洗車卡也是常事。
相反,很多社區的客戶,尤其是剛需性的中產,車子早出晚歸,回到家就不想折騰了,所以或許你會看到很多車停在車庫裡,就是不給你洗。而週末想給你洗的時候,你的產能可能不夠了。
此外,大部分商圈的客戶的消費層次和偏好,其實差異都挺大,你的洗車方式和定價,基本上很難讓大部分人都很滿意,有得嫌你慢,有得嫌你不夠仔細,有得嫌你太貴,眾口難調,只要外面還有其他的選擇,就不見得非要找你。
這只是一些基本因素,還有你的品控問題、服務時間、人員服務素養等等,都或多或少會讓你失去一批客戶,然而,地庫店的原罪,就是很難補充外面的新客。
因此,一個穩定下來的地庫店,能佔據活躍車存30%-40%的洗車份額,已經很了不起了。
這樣測算下來,一個1000台固定月保的停車場,能給你300-400個固定客戶,就不錯了,按照目前的洗車頻次,如果在南方的大城市,每月最多給你2次,那就是說,每月600-800台的洗車量,洗車少,導流到美容的轉化率自然就少,這是消費習慣問題,不見得洗車多就會經常做美容。
這樣的情況,我們配置2-3個洗車工位,一個美容工位可能就夠了。這樣的門店,你配置6個人可能都會多。然而,波峰波谷的因素,營業時長的因素,都會讓你很難受,人少了,服務跟不上,人多了,閒時怎麼辦。這樣一套帳算下來,哪怕你的月租金能在1萬以內,也不見得能有豐厚的盈利。
這就是為什麼社區的地庫店難以生存的原因,不算不知道,一算嚇一跳,在我們這個相對微利的行業,還是要慎重投資,希望這些粗淺的分享,有助于您經營決策。
如果各位自己曾經有相關的經驗,請在留言區告訴我們,歡迎大家一起討論。